Catalog
Мессенджеры и соцсети

WhatsApp

Переписка с клиентами прямо в CRM

Самый массовый мессенджер для бизнеса: клиенты пишут в WhatsApp, а менеджеры отвечают из карточки сделки — вся история привязана к клиенту и видна команде. Никаких личных телефонов и потерянных диалогов.

How it works

1

Connect

In a couple of clicks right from the CRM — no developer, no extra tools.

2

Set up

For your process: routing, owners and team permissions.

3

Work

Every message, call and data point lands in the client card.

What it does

  • Входящие и исходящие сообщения из карточки клиента
  • Общая история переписки на всю команду
  • Голосовые с расшифровкой в текст
  • Ответы с телефона тоже попадают в CRM

What the AI agent does

  • ИИ-агент готовит ответ или отвечает сам на языке клиента
  • Расшифровывает голосовые в текст
  • Квалифицирует лид и подсказывает следующий шаг
  • Делает саммари переписки и авто-теги

FAQ

Do I need a developer to connect WhatsApp?
No. WhatsApp connects as an app right from the CRM — turn it on and go.
How does WhatsApp work with the AI agent?
The built-in AI agent sees WhatsApp data, replies to clients, summarizes and creates tasks — no third-party tools.
Does the data stay in my CRM?
Yes. All chats, calls and contacts live in your database, tied to deals.

Related integrations