Телефония и связь
SIP-телефония
Звонки прямо из карточки клиента
Подключите своего оператора по SIP или Asterisk на своём сервере — звонки, запись разговоров и умная маршрутизация работают прямо в CRM. Каждый звонок привязан к клиенту и сделке.
How it works
1
Connect
In a couple of clicks right from the CRM — no developer, no extra tools.
2
Set up
For your process: routing, owners and team permissions.
3
Work
Every message, call and data point lands in the client card.
What it does
- Входящие/исходящие звонки из карточки
- Запись разговоров и история
- IVR-конструктор и маршрутизация
- Мультирегиональные линии (UZ/KZ/…)
What the AI agent does
- ИИ-агент расшифровывает звонок в текст (RU)
- Выделяет суть разговора, оценку и теги
- AI-IVR: озвучка приветствий и сценарии голосового меню
- Заполняет карточку и ставит задачу после звонка
FAQ
Do I need a developer to connect SIP-телефония?
No. SIP-телефония connects as an app right from the CRM — turn it on and go.
How does SIP-телефония work with the AI agent?
The built-in AI agent sees SIP-телефония data, replies to clients, summarizes and creates tasks — no third-party tools.
Does the data stay in my CRM?
Yes. All chats, calls and contacts live in your database, tied to deals.